박문각 공무원

평 일	09:00 ~ 21:00
토요일	09:00 ~ 12:00

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이용안내

1. 수강기간 및 할인/적립금 안내

· 수강기간 : 365일
· 일시정지 : 불가
- 할인율이 큰 상품이므로 재수강 할인/ 유료 연장/ 쿠폰 할인/ 할인키/ 장애우/IP할인 등의 중복 할인 혜택은 적용되지 않으며,
구매 시 적립금 사용이 불가하고, 강의 구매시 지급되는 적립금 또한 제공되지 않습니다.

2. 교재 구매 및 수강 방법 안내

· 해당 강의의 교재는 별도 구매이며, VOD 강의는 로그인 후 나의 학습에서 수강 가능하며, 모바일 강의는 플레이 스토어에서 에듀스파 APP를 무료로
다운로드 하시면 수강하실 수 있습니다.

3. 수강 기기 안내

4. 모바일 기기 변경 및 초기화 안내

· 모바일 강의 수강 중에는 기기 변경은 원칙상 불가하나, 부득이한 사정으로 초기화가 필요한 경우, 아래 고장, 불량, 분실 시 내용을 확인 후
초기화 해드리고 있습니다.

5. 고장, 불량, 분실 시

① A/S수리 내역서, 분실 등록 내용을 팩스나 이메일로 전송
- 고장, 불량 : A/S수리내역서, 기기 교환 서류
- 분실 : 기기 분실이 등록된 내용 확인서
② 에듀스파 고객만족센터로 전화
③ 내용 확인 후 초기화 진행

6. 취소 및 환불 안내

· 결제 후 7일 이내 전액 환불이 가능합니다. (단, 한 강좌라도 맛보기 강의를 제외한 2강 이상 수강 시 전액 환불이 불가합니다.)
· 스마트 폰이나 태블릿 PC로 강의를 다운로드 한 경우 수강 여부와 상관없이 수강한 것으로 간주하여 전액 환불이 불가하오니
수강 시 참고하셔서 다운 부탁드립니다.
· 본 상품은 큰 할인혜택을 드리는 상품으로, 이외 부분환불은 이루어지지 않으니 구매 시 참고 부탁드립니다.!

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