1.유의사항
- 교재 배송은 배송지 주소를 기준으로 발송하니 주소를 정확히 기입해주시기 바라며,
주소 기재 오류로 인한 배송 오류는 당사에서 책임지지 않으며 재발송 되지 않습니다.
- 본 상품을 환불할 경우에는 제공받은 교재비 및 제반 수수료를 제외하고 환불되니 참고하시기 바랍니다.
- 배송지 주소 변경 시 고객센터로 연락하시어 배송지 변경 요청을 하셔야 합니다.
미 변경으로 인한 배송 오류는 당사에서 책임지지 않으며 재발송 되지 않습니다.
2. 제공 교재 : 교재 총 18권 제공
- 제공 교재 : 25년 입문서(1권) + 기본서(5권) + 문제집(5권) + 기출 문제집(2권) + 핵심 요약집(5권)
※ 본 상품에는 476,100원(정가 529,000원) 상당의 교재가 포함되어 있습니다 (24년도 교재 책정 기준)
(출간 시 가격 변동이 있을 수 있으며 교재 가격 변동으로 인해 환급액이 변경 될 수 있습니다)
※ 2025년 교재는 출간 일정에 맞춰 순차적으로 배송 됩니다.
- 교재 분리발송
① 2025년 1차 입문서(1권) + 기본서(3권) + 문제집(3권) + 기출 문제집(1권) + 핵심 요약집(3권)
① 2026년 2차 기본서(2권) + 문제집(2권) + 기출 문제집(1권) + 핵심 요약집(2권)
3.강의 또는 자료를 열람, 출력 및 다운로드하거나, 학습기기(PC, 태블릿PC, 스마트폰 등)로 저장한 경우 해당 주차의 강의를 수강한 것으로 간주됩니다.
4.강의 기간(일시정지，유료연장 미포함)이 종료되거나 무료 혜택(무상, 평생 기간 연장 등) 제공된 강의 의 경우 취소, 변경, 환불할 수 없습니다.
5.수강 기간에 따른 패키지(必 합격반 / 평생회원 등) 상품 환불 기준은 아래와 같습니다.
1) 당해 시험일까지 수강 상품 : 이용약관 16조 3항에 따라 환불이 진행됩니다.(상품 예 : 동차, 1차, 2차 必 합격반 / 교수패스 등)
2) 수강 기간 2년 상품
① 상품 구매 후 경과 기간이 당해 말일 이내인 경우 : 수강 기간 기준 이용약관 16조 3항에 따라 환불이 진행됩니다.
② 상품 구매 후 경과 기간이 당해 말일을 초과한 경우
- 수강한 강의 수에 상관없이 당해 말일까지 수강 기간이 종료된 것으로 간주됩니다.
- 불합격 시 제공되는 이듬해 강의는 무료 서비스 형태로 제공되며 해당 기간에 대한 환불금액은 없습니다.(상품 예 : 必 합격반 플러스 )
3) 평생회원
① 상품 구매 후 경과 기간이 당해 말일 이내인 경우 : 수강 기간 기준 이용약관 16조 3항에 따라 환불이 진행됩니다.
② 상품 구매 후 경과 기간이 당해 말일을 초과한 경우
- 수강한 강의 수에 상관없이 당해 말일까지 수강 기간이 종료된 것으로 간주됩니다.
- 불합격 시 제공되는 이듬해 강의는 무료 서비스 형태로 제공되며 해당 기간에 대한 환불금액은 없습니다.
4) 1~3항의 상품에 교재, 사은품 등이 포함된 경우
① 처음 수령했을 때 상태 그대로(래핑된 상품의 경우 훼손 또는 제거 시 환불 불가) 반환해야 합니다.
① 2025년 28회 시험 최종 합격 시
- 2025년 주택관리사 시험 1 · 2차(동차) 최종 합격자에 한해 환급 가능합니다. (2025년에 합격 못할 경우 환급 불가능)
- 2025년 주택관리사 시험에 2차 합격자 발표 후, 7일 이내에 박문각 주택관리사 사이트에서
- 합격수기 및 환급금 신청서 작성하시면 수강료 환급금이 지급됩니다. ( 1월 중순 ~ 2월 중순 지급 예정)
② 신청 절차! (2025년 최종 합격자 발표 후 자세한 내용 공지사항 게시판에 게시 예정)
2025년 주택관리사 최종 합격 후에 박문각 주택관리사 사이트에서 합격 수기 및 환급금 신청서를 작성하신 후,
공지사항에 게시되는 안내사항에 따라 2025년 시험 응시확인서 / 합격증 / 신분증 / 통장사본을 제출하면
신청이 완료 됩니다. (제출자료가 정확하지 않거나 알아볼 수 없는 경우 환급 불가)
③ 유의 사항
- 최종 결제금액 중, 수강료만 환급 됩니다. (포함된 교재구성에 따른 교재비 제외)
- 환급은 교재 판매가 및 제세공과금 22%를 공제한 금액으로 산정됩니다.
- 추후 공지사항에 기재된 기간 안에 신청하지 않으면 환급 되지 않습니다.
1.유의사항
- 교재 배송은 배송지 주소를 기준으로 발송하니 주소를 정확히 기입해주시기 바라며,
주소 기재 오류로 인한 배송 오류는 당사에서 책임지지 않으며 재발송 되지 않습니다.
- 본 상품을 환불할 경우에는 제공받은 교재비 및 제반 수수료를 제외하고 환불되니 참고하시기 바랍니다.
- 배송지 주소 변경 시 고객센터로 연락하시어 배송지 변경 요청을 하셔야 합니다.
미 변경으로 인한 배송 오류는 당사에서 책임지지 않으며 재발송 되지 않습니다.
2. 제공 교재 : 교재 총 18권 제공
- 제공 교재 : 25년 입문서(1권) + 기본서(5권) + 문제집(5권) + 기출 문제집(2권) + 핵심 요약집(5권)
※ 2025년 교재는 출간 일정에 맞춰 순차적으로 배송 됩니다.
① 환불의 경우 수강기간 종료 전까지 요청하여야 하며, 수강기간 내에 실제 수강한 요금 (PC나 모바일에서 강의, 자료를 열람, 출력, 다운로드 받은 경우, 학습기기로 저장한 경우 등은
해당 주차의 강의를 수강한 것으로 간주) 공제하고 반환한다.
② 패키지 상품 구매 취소의 경우 각 단과 과정의 판매가격을 기준으로 환불금액을 정한다.
③ 증정품 (교재, 사은품)이 포함된 경우 처음 수령했을 때 상태 그대로 (랩핑 된 상품의 경우 훼손 또는 제거 시 환불 불가) 증정품을 반환하여야 하며, 증정교재는 수령일로부터
14일이 경과 된 경우 환불이 불가능하며 교재 정가로 이용자가 부담한다. 반환 시 왕복 택배비는 이용자가 부담하여야 한다.
④ 이용자가 실제 수강하지 않았더라도 강의를 열었다면 이미 수강한 것으로 간주한다.
⑤ 이용자가 강의 또는 자료를 열람, 출력 및 다운로드 받거나, 학습기기로 저장한 경우 해당 주차의 강의를 수강한 것으로 간주한다.
⑥ 적립금을 사용하여 구매한 콘텐츠가 있는 경우 환불금액은 결제금액 중 적립금 사용금액을 제외한 실 결제금액을 기준으로 하며, 적립금 이용 금액은 적립금으로 환불한다.
⑦ 1개월 이상의 수강기간 이용계약의 경우 이용자가 계약 해지를 요구하는 경우 공정거래위원회고시 소비자분쟁해결기준에 따라 해지일까지의 수강한 요금에 해당하는 금액과 잔여
기간 이용요금의 10%를 위약금으로 공제 후 환불 할 수 있으며, 수강 내역이 없는 경우 10%를 위약금으로 공제 후 환불 할 수 있다.
⑧ 온라인 모의고사의 경우는 응시 시작 전 또는 미응시, 시험지 출력이 없을 경우 환불 가능하나 응시 시작일로부터 일주일이 초과하거나 시험지 출력 한 경우 환불이 불가능하다.
⑨ 디지털콘텐츠의 변경, 취소, 환불 요금은 정상 판매가를 기준으로 한다.
# 강의기간 (일시정지，유료연장 미포함)이 종료되거나 무료혜택 (무상, 평생 기간연장 등) 제공된 강의의 경우 취소, 변경, 환불할 수 없다.
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